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Aunque hospital pidió formalizar quejas, cuando pacientes las presentan les informa de que lo hicieron fuera del plazo legal; enfermos se sienten burlados, mientras dirección médica promete que investigación sigue en pie.

Dirección médica ordenó revisar y fortalecer nivel de conocimiento de protocolos de atención y la sensibilización de personal frente al abordaje de enfermedades mentales.

Sujeciones y aislamientos sin cumplir protocolos, burlas y trato brusco, son parte de las quejas que otros internados ahí se atrevieron a contar luego de que una joven publicara su historia.