Un hombre demandó por ¢200 millones a Arcos Dorados S. A., la franquicia que opera McDonald’s en Costa Rica, por la presunta difusión de un video tomado de una cámara de seguridad del pleito ocurrido la madrugada del 15 de diciembre, en el local del restaurante en el centro de Heredia.
El demandante, quien fue una de las personas que intentó mediar en el altercado, alegó que se violentó su derecho de imagen porque McDonald’s subió el video a redes sociales.
El abogado del afectado, Rodolfo Alvarado, indicó a La Nación que su cliente tiene un puesto importante en una institución pública, y sufrió daño moral porque ha tenido problemas para adaptarse a su trabajo después de los hechos.
“Ese video se subió a redes sociales, se hizo viral tanto nacional como internacionalmente. Ha sido objeto posterior de otros videos sobre el tema por otras personas, y sobre todo de abundantes memes que han sacado y que le han hecho enorme daño a mi patrocinado legal”, dijo Alvarado.
Según el abogado, el material audiovisual fue “narrado por propios ejecutivos de McDonald’s, haciendo mofa de lo que estaba aconteciendo, de las personas que estaban participando en el mismo. Inclusive, en medio del video, aparece un anuncio de la Asociación Solidarista de Empleados de Mcdonald’s en Costa Rica”.
Sobre cómo se decidió el monto de ¢200 millones, Alvarado explicó que se estimó una cifra “básica” que sirva como punto de partida para la demanda, pues el daño moral es difícil de cuantificar y eventualmente los jueces recurrirán a peritos para determinarlo.
La demanda se encuentra en trámite en el Tribunal Colegiado de Primera Instancia Civil del Primer Circuito Judicial de San José, bajo el número de expediente 24-000005-1623-CI. Según el sistema de consulta en línea del Poder Judicial, el caso fue ingresado el 12 de enero, y es tramitado por la jueza Ivannia Solano Gómez.
Ante consulta de este medio, Arcos Dorados respondió que “en esta ocasión la compañía no se pronunciará sobre el tema, dado que es un asunto bajo investigación”.
El pleito en cuestión ocurrió cuando siete personas se vieron involucradas en una confusión por una orden de comida.
En un video grabado por un cliente de McDonald’s que se viralizó en redes sociales, se observan varios hombres haciendo fila para recibir sus órdenes. De repente, comienza una discusión debido a la gestión del pedido de comida, con intercambio de golpes entre ellos. Posteriormente, trascendió el video tomado por la cámara de seguridad al cual hace referencia la demanda.
Un hombre fue atendido por los golpes en el Hospital San Vicente de Paúl, en Heredia, y fue dado de alta poco después sin mayor afectación. En aquel momento, el Organismo de Investigación Judicial (OIJ) indicó que el sujeto no denunció las agresiones.