Dirección Médica afirma que, mientras concluyen indagaciones, desarrolla plan para humanizar servicios, además de revisar protocolos y prácticas de atención a enfermos.

Jess Márquez Gaspar, de 32 años, ha estado internado ahí cinco veces desde el 2019; su denuncia se suma a las que han presentado otros pacientes contra hospital de Pavas.

Cristian Elizondo dice que carta enviada a pacientes no es una traba del hospital a la investigación, la cual sigue su curso.

Aunque hospital pidió formalizar quejas, cuando pacientes las presentan les informa de que lo hicieron fuera del plazo legal; enfermos se sienten burlados, mientras dirección médica promete que investigación sigue en pie.

Dirección médica ordenó revisar y fortalecer nivel de conocimiento de protocolos de atención y la sensibilización de personal frente al abordaje de enfermedades mentales.

Debemos tratar de cambiar la palabra ‘depresión’ por otras como soledad, desesperación, miedo

Hasta ahora, aclara, ningún paciente ha presentado denuncia formal. Enfermos relataron a ‘La Nación’ burlas, sujeciones y aislamientos que incumplían protocolos médicos.

Investigación conjunta entre Salud y Contraloría de CCSS planteará recomendaciones con medidas administrativas y, de ser necesario, también penales, explicó viceministra Alejandra Acuña.

Sujeciones y aislamientos sin cumplir protocolos, burlas y trato brusco, son parte de las quejas que otros internados ahí se atrevieron a contar luego de que una joven publicara su historia.

Director médico afirma que están en disposición de revisar casos, pero que no pueden dar seguimiento a todo lo que sale en redes sociales.