Periodista y salubrista con 22 años de experiencia en cobertura periodística y 23 años en el desarrollo de proyectos y programas de comunicación en salud.
Estas dos historias, verídicas y recientes, me llevan a reflexionar sobre la importancia de que los profesionales en ciencias médicas y el personal de salud afinen sus protocolos de comunicación con los pacientes
Algunos establecimientos de salud privados o no se han dado cuenta de que las reglas del juego cambiaron o simplemente están engañando a la población
Don Marcelo se devolvió resignado, sin decir nada, sin desayunar, sin explicarle a nadie el porqué de su atraso y con el sinsabor de haber perdido el tiempo y la plata de los pases, que tuvo que pedir prestada a un vecino
María del Rocío Sáenz falleció el pasado 15 de marzo. Deja un legado de lucha por llevar los servicios de salud a todos los territorios, atender a poblaciones vulnerables y facilitar los trámites a los asegurados de la CCSS
Es impensable que este servicio reciba llamadas de gente que quiere saber ‘en qué se fue la lotería’, las condiciones del tiempo, por qué se fue el agua o la luz en una comunidad, o cómo está el tránsito en ruta 1, ruta 2, la 32 o la 27
Encontramos de todo: desde personas que bajan y suben a su antojo las dosis y los horarios de los fármacos, según perciben el curso de su enfermedad, hasta quienes se dan el lujo recetarle fármacos a su vecino, amigo o familiar