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Una licuadora, un peluche de cerdito, ropa interior y una faja postquirúrgica figuran entre los artículos más curiosos que los costarricenses dejaron olvidados en los vehículos de Uber durante el 2024.
Estos objetos poco comunes forman parte del informe anual que la plataforma compartió sobre los artículos más olvidados por sus usuarios en Costa Rica.
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El ranquin, publicado por noveno año consecutivo, reveló que los celulares o cámaras, las mochilas o bolsos y las llaves lideraron la lista de los objetos más reportados como extraviados durante los viajes. La lista continúa con billeteras o carteras, audífonos o parlantes, sombrillas, gafas o lentes, botellas, pasaportes y ropa.
Además de los objetos tradicionales, la app también documentó una lista de pertenencias inusuales olvidadas por los pasajeros, entre las que se incluyen controles de televisor y documentos médicos.
Las ciudades con más reportes de objetos perdidos fueron San José, San Carlos y Puntarenas.
Por otra parte, el análisis diario evidenció ciertas tendencias: los lunes y miércoles se reportaron más sombrillas, los martes y viernes se olvidaron botellas de agua, los jueves destacaron las cédulas y pasaportes, y los sábados predominó el olvido de paraguas y sombrillas. Los domingos se caracterizaron por la pérdida de lentes.
Uber recordó que ofrece una guía en su app para ayudar a los usuarios a recuperar artículos olvidados, la cual fue recientemente actualizada.
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¿Cómo recuperar un objeto olvidado en Uber?
- Ingrese a su cuenta en la app de Uber.
- Vaya a la sección “Viajes”.
- Seleccione el recorrido donde cree que olvidó el objeto.
- Toque “Ayuda” y luego “Encontrar un objeto olvidado”.
- Elija la opción “Contactá a tu colaborador por un artículo perdido”.
- Seleccione el tipo de objeto perdido o marque la opción “otro”.
- Ingrese un número de contacto.
- El equipo de soporte conectará al usuario con el socio colaborador.
- Si el objeto se encuentra, ambas partes pueden coordinar su devolución.
En el caso de que el artículo perdido sea un celular, el reporte puede hacerse también desde la página web o desde otro teléfono con la app instalada.
Los socios colaboradores también pueden iniciar un proceso para devolver un artículo, accediendo al menú de “Ayuda” en la app “Uber Driver” y siguiendo el flujo establecido.
La plataforma enfatizó que su equipo de soporte opera 24/7 para facilitar el contacto entre usuarios y conductores. Asimismo, recomendó revisar las pertenencias al finalizar cada trayecto.
*La creación de este contenido contó con la asistencia de inteligencia artificial. La información fue investigada y seleccionada por un periodista y revisada por un editor para asegurar su precisión. El contenido no se generó automáticamente.
