Escuchar
Cuando su iPhone no responde, no se apaga ni se enciende con normalidad, un reinicio forzado puede ser la solución.
Muchos usuarios se confunden al mantener presionado el botón lateral y encontrarse con que solo se activa Siri o el teléfono entra en modo de suspensión.
LEA MÁS: Tiene un iPhone, iPad o Mac: esto es lo que cambiará con la nueva actualización de Apple
Para forzar el reinicio de su iPhone y resolver estos inconvenientes, debe seguir una secuencia específica de botones.
Este procedimiento varía ligeramente dependiendo del modelo, pero en los dispositivos más recientes funciona así:
- Pulse y suelte rápidamente el botón de subir volumen.
- Pulse y suelte rápidamente el botón de bajar volumen.
- Mantenga presionado el botón lateral.
- Suelte el botón lateral cuando aparezca el logotipo de Apple, no antes.
Este método no requiere desbloquear el teléfono y funciona incluso si el dispositivo se encuentra congelado o bloqueado.
El logotipo de Apple indica que el reinicio ha comenzado.
En caso de que el iPhone no reaccione tras estos pasos, puede consultar el artículo de soporte de Apple titulado Si el iPhone no se enciende o está bloqueado.
Si el teléfono se reinicia pero continúa con fallos, el sitio web de soporte del iPhone ofrece guías detalladas para resolver otros problemas.
*La creación de este contenido contó con la asistencia de inteligencia artificial. La información fue investigada y seleccionada por un periodista y revisada por un editor para asegurar su precisión. El contenido no se generó automáticamente.
