EscucharLas empresas Intel Costa Rica, Florida Ice & Farm Company (Fifco) y BAC Credomatic obtuvieron los primeros tres lugares, respectivamente, en el ranking de las 100 compañías más responsables en términos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG), en Costa Rica, durante el 2023.
Los resultados de la evaluación fueron presentados este jueves 7 de diciembre, por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco). Este instrumento de evaluación, en funcionamiento desde 1999, tiene como objetivo calificar a compañías y líderes empresariales.
En el cuarto y el quinto lugar del ranking se encuentran Automercado y Dos Pinos, respectivamente. El resto del top 10 está conformado por Grupo Purdy, el Instituto Tecnológico de Costa Rica (el TEC), la Universidad de Costa Rica, el Banco Nacional y Walmart Centroamérica.
Luis Álvarez Soto, director de Merco Costa Rica, destacó que la firma observa una disminución en la evaluación que hacen los públicos en las dimensiones de responsabilidad social, ambiental y de gobernanza. Esto sugiere que las personas son más exigentes al valorar los factores ESG de las empresas.
“El público se está haciendo mucho más exigente respecto al tema de la sostenibilidad, eso es positivo. No es solo que las empresas digan que son una empresa verde y punto, sino que traduzcan eso en el beneficio a la sociedad”, explicó.
Ileana Rojas, gerente general de Intel Costa Rica, indicó a La Nación que la estrategia de negocio de la firma tecnológica está entrelazada con la responsabilidad corporativa y la sostenibilidad.
Añadió que la inversión de $1.200 millones que anunció Intel recientemente, y que estaría destinada a actualización de infraestructura y de habilidades técnicas, incluye componentes ambientales y sociales.
En comparación con el 2022, Intel y BAC Credomatic ascendieron dos puestos, mientras que Fifco perdió uno. Dos Pinos, por su parte, retrocedió tres puestos. Las mayores ganancias de posición en el ranking fueron para Banco Nacional y Walmart Centroamérica, que avanzaron siete y 14 puestos, respectivamente.
La metodología para la calificación de las compañías se basa en un análisis que abarca 13 fuentes de información, cinco evaluaciones y 1.401 encuestas aplicadas a 279 directivos de empresas, 802 ciudadanos y más de 200 analistas financieros, periodistas y expertos en responsabilidad social corporativa, así como miembros del sector público y organizaciones no gubernamentales, entre otros.
Álvarez añadió que las evaluaciones se elaboran desde mayo hasta octubre, y una vez que Merco define el listado, este es verificado por la firma KPMG antes de su publicación.
En noviembre, Merco publicó el ranking de las compañías con mejor reputación empresarial en el país, donde Dos Pinos, Fifco y el BAC lideraron la lista. Intel y Auto Mercado se unieron a los primeros lugares con la cuarta y quinta posición, respectivamente.
Silvia Pérez, líder de RSE y Sustentabilidad de Automercado mencionó que la mejora en estos indicadoras es un proceso sistemático de largo plazo, y que se dio tras crear el Departamento de Responsabilidad Social y Sostenibilidad en el 2013. Añadió que los buenos indicadores en responsabilidad ESG son demandados por los consumidores.
El director de Merco Costa Rica indicó que las variables evaluadas como parte de los valores ESG integran la reputación empresarial, destacando la complementariedad entre ambos. No obstante, señaló que la metodología y el cálculo en la evaluación de los distintos monitores pueden variar.
Líderes por sectores varían
El análisis de Merco también abarca subrankings en aspectos medioambientales, sociales y de gobierno por separado. Fifco lideró el indicador de responsabilidad medioambiental, BAC Credomatic encabezó el indicador social, e Intel ocupó el primer lugar en buena gobernanza.
El ranking también destaca las posiciones de las empresas por sector. En el negocio asegurador, el Instituto Nacional de Seguros lidera, mientras que en construcción e inmobiliario, Corporación Pedregal ocupa el primer lugar. En el sector de comercio electrónico, Amazon encabeza la lista.
En otros sectores, Boston Scientific lidera en equipos médicos, Marriott en hotelería y turismo, McDonald’s en restaurantes y alimentación, y Ferretería EPA en la distribución y equipamiento para el hogar.
Álvarez concluyó que en el 2024 la firma presentará el monitor Merco Talento, enfocado en el reconocimiento de las marcas empleadoras en Costa Rica, tanto a lo interno de las empresas como en la percepción externa, por parte de otras compañías.
