Durante este jueves, diversos usuarios de tarjetas y plataformas del Banco Popular informaron sobre extensas filas y dificultades en sus trámites.
La entidad financiera confirmó que todas sus oficinas en el país experimentan una alta afluencia de clientes debido al inicio del pago de aguinaldos y pensiones.
“Tenemos en ejecución todo un plan de contingencia que se ha dispuesto para atender a nuestros clientes con las mejores condiciones, priorizando su comodidad y seguridad”, dijo el banco ante la consulta de La Nación.
Asimismo, alrededor del mediodía, se reportó intermitencia en las tarjetas de los usuarios.
Frente a esta situación, el ente financiero informó que están llevando a cabo procesos de reversión de dinero de manera “automática y prioritaria” para aquellos usuarios que enfrentaron problemas con sus pagos.
Destacan que no es necesario realizar gestiones adicionales al respecto.
Banco Popular hará reversiones automáticas a los clientes que fueron afectados. (Albert Sanchez)
Se desempeña en la sección de Viva donde cubre temas relacionados con el entretenimiento y cultura. Anteriormente, trabajó en la sección El Mundo y cuenta con experiencia en la producción audiovisual.
Escuchar
