Presentado por: Metrocom
Metrocom, la empresa de internet especializada en telecomunicaciones de fibra óptica, ha marcado un nuevo hito en el desarrollo digital del país al recibir un doble reconocimiento de la prestigiosa firma internacional Ookla, líder mundial en el análisis y pruebas de redes fijas y móviles.
En la última evaluación del primer semestre (Q1-Q2) de 2026, la operadora fue designada oficialmente como la Red Fija Más Rápida de Costa Rica (Fastest Fixed Network) y la Mejor Red Fija de Costa Rica (Best Fixed Network). Con este resultado, Metrocom alcanza una marca histórica en la conectividad nacional al sumar cuatro años consecutivos como el internet más veloz y dos años consecutivos con el título de la mejor red de acceso fijo.
El estándar global que valida el liderazgo nacional
Ookla es la autoridad mundial de referencia en la medición del rendimiento de internet. Su plataforma, Speedtest, es el estándar utilizado globalmente por millones de personas para auditar sus conexiones.
Obtener un doble galardón de Ookla representa una validación técnica e ingenieril profunda: certifica que la infraestructura de fibra óptica diseñada, desplegada y operada localmente en Costa Rica por Metrocom cumple con las demandas más estrictas del mercado global en cuanto a velocidad, estabilidad y experiencia diaria de usuario.
Datos contundentes: Metrocom frente al mercado nacional
Los reportes técnicos del primer semestre de 2026 muestran una brecha significativa a favor de la empresa Metrocom en los indicadores que determinan la calidad real del servicio:
1. Velocidad de descarga y carga (bajada y subida)
En el rendimiento real diario, Metrocom supera ampliamente la oferta de sus competidores directos, logrando una diferencia de más de 113 Mbps de velocidad de descarga media sobre el segundo lugar y ofreciendo una tasa de carga superior a las conexiones de sus competidores.
| Proveedor | Velocidad Media de Bajada (Download) | Velocidad Media de Subida (Upload) |
|---|---|---|
| Metrocom | 361.94 Mbps | 318.67 Mbps |
| Claro | 248.91 Mbps | 225.39 Mbps |
| Telecable | 197.74 Mbps | 188.13 Mbps |
| Liberty | 158.52 Mbps | 26.36 Mbps |
| Tigo | 137.50 Mbps | 18.18 Mbps |
| Kölbi | 106.49 Mbps | 102.07 Mbps |
(Datos basados en el reporte oficial de Ookla® de 2026).
Dato clave: Según las mediciones, Metrocom es un 45% más rápida en la velocidad de descarga media con respecto al segundo lugar y provee un promedio de velocidad de carga 18 veces superior en comparación con los competidores que aún utilizan redes de cable coaxial.
2. Capacidad de respuesta (Latencia)
La latencia (conocida popularmente como el “ping”) mide la agilidad de la conexión, un factor crítico para videoconferencias de teletrabajo, clases en línea, entretenimiento y gaming. Un menor número de milisegundos (ms) se traduce en un internet más ágil.
- Latencia de Descarga Media: Metrocom lidera con 50.47 ms, superando por 29.03 msal segundo lugar.
- Latencia de Carga Media: Registra una latencia promedio de 49.41 ms.
¿Cómo se miden y otorgan estos galardones?
A diferencia de otras distinciones de marca basadas en percepción o encuestas de opinión, la metodología de Ookla se fundamenta de manera estricta en pruebas técnicas, masivas e independientes ejecutadas directamente por los propios usuarios costarricenses de internet.
- Premio a la Red Más Rápida (Fastest Fixed Network): Se otorga calculando el Speed Score(Puntaje de Velocidad) a partir de 4.1 millones de pruebas individuales. El indicador pondera un 70% de la velocidad de descarga, 20% de la velocidad de carga y 10% de la latencia. Metrocom lideró con un puntaje de 75.74 puntos.
- Premio a la Mejor Red (Best Fixed Network): Se calcula mediante el Speedtest Connectivity Scorebasado en 60 millones de métricas integrales que simulan actividades cotidianas (50% el puntaje de velocidad, 25% el puntaje de navegación web y 25% de video streaming). Metrocom obtuvo la máxima posición nacional con 80.51 puntos.
La vanguardia tecnológica como secreto del éxito
“En un mercado donde la fibra óptica al hogar (FTTH) se ha convertido en el estándar de la industria, el verdadero liderazgo no se mide solo por la tecnología base, sino por la capacidad de anticiparse al futuro con innovación constante y un impecable servicio al cliente”, comentó José Mora, Gerente General de Metrocom.
La compañía se ha caracterizado históricamente por introducir de forma pionera tecnologías avanzadas en el territorio nacional. Implementamos sistemas de Wi-Fi Meshinteligente hace más de siete años y recientemente nos convertimos en la primera operadora en desplegar una red 50GSPON en Costa Rica, lo cual abrió el camino a velocidades residenciales inéditas de hasta 5.000 megas simétricos acompañados de dispositivos con soporte para Wi-Fi 7, resaltó Mora.
Planes Residenciales destacados
La oferta de soluciones simétricas de Metrocom está diseñada para distintos niveles de exigencia digital:
- Plan Internet Full (750 Mbps Simétricos): Ideal para hogares activos que requieren streaming en alta definición y teletrabajo simultáneo. Incluye sistema Wi-Fi meshinteligente. Precio:₡29.995 / mes.
- Plan Ultra (1.000 Mbps / 1 Giga Simétrico): Diseñado para creadores de contenido, hogares altamente automatizados (IoT) y descargas masivas inmediatas.
- Plan Quik (5.000 Mbps / 5 Gigas Simétricos): La máxima experiencia de conectividad del país soportada bajo la nueva red 50GSPON y equipada con tecnología de última generación (Wi-Fi 7 / Mesh).
Para
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