El Expediente Digital Único en Salud (EDUS) es una aplicación desarrollada por la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) para que los residentes en Costa Rica tengan acceso a su expediente de salud. A continuación, le ofrecemos una guía detallada sobre cómo sacar una cita médica.
Para utilizar la aplicación EDUS, es necesario contar con una computadora o un teléfono celular con buena conexión a Internet. Asegúrese de tener estos dispositivos listos antes de comenzar.
Descarga e instalación de la aplicación
- Descarga: Desde la tienda virtual de su celular, busque y descargue la aplicación EDUS.
- Ingreso inicial: Una vez descargada, abra la aplicación. En el primer campo, seleccione su cédula y en el segundo, digite su número de cédula. Luego, presione validar.
Registro y validación de cuenta
- Correo electrónico: Aparecerá un cuadro para agregar su correo electrónico. Ingrese su correo y presione aceptar.
- Validación: Recibirá un enlace en su correo electrónico. Haga clic en el enlace para validar su cuenta y establecer una contraseña.
Acceso a la aplicación
- Inicio de sesión: Vuelva a la aplicación e ingrese su número de cédula y la contraseña que creó. Esto le permitirá acceder a su expediente de salud.
Solicitud de citas
- Opciones disponibles: Dentro de la aplicación, encontrará varias opciones como datos personales, citas, validación de derechos y trámites de recetas.
- Selección de citas: Para solicitar una cita, elija la opción “Citas”. Aparecerá una pantalla con sus próximas citas e historial de citas anteriores.
- Nueva cita: En la esquina inferior derecha, encontrará un círculo con un signo de más. Selecciónelo para iniciar el proceso de programación de una nueva cita.
- Información requerida: Complete la información necesaria para la nueva cita, seleccionando el servicio ya sea medicina o odontología, la especialidad y la fecha deseada. Luego, presione “consultar disponibilidad”.
- Confirmación: Si hay cupos disponibles, seleccione la hora y el médico con el que desea ser atendido. Finalmente, la aplicación le mostrará los detalles de su cita y le pedirá que la confirme antes de guardarla. Una vez confirmado, su cita quedará programada.
Alternativa en computadora
También puede sacar citas desde una computadora. Ingrese a www.ccss.sa.cr, vaya a la opción de servicios, luego a asegurados y seleccione citas médicas. Complete sus datos personales y siga las instrucciones para realizar la gestión.
*La redacción de este contenido fue asistida con inteligencia artificial.