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Para tener a sus clientes satisfechos es fundamental que haya un equilibrio entre las expectativas que estos tienen y lo que realmente reciben. ¿Cómo se mide la percepción que tiene el cliente de su marca?

Reporte Mundial de la Felicidad fue divulgado este fin de semana con motivo del Día Mundial de la Felicidad.

Niños y educadores reciben beneficios al realizar actividades en exteriores para estimular el aprendizaje.

Los adolescentes de quince años que viven en los países desarrollados están satisfechos con sus vidas, reveló un informe publicado este miércoles por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) empezó, el 9 de noviembre, una encuesta de satisfacción entre los pacientes que acuden a consulta externa y hospitalización.

La aplicación de navegación en tiempo real, Waze, calificó a Costa Rica como el décimo peor país del mundo para manejar un vehículo. El dato de desprende del primer Índice Global de Satisfacción del Conductor publicado este jueves 1.° de octubre por la empresa.

Los ticos están satisfechos con su vida y sostienen relaciones cordiales, pero desconfían de las personas que les rodean y del rumbo que está tomando la sociedad.

El candidato del Partido Unidad Social Cristiana (PUSC), Rodolfo Piza, aseguró anoche al conocer los primeros resultados que se sentía satisfecho por la cosecha legislativa que obtuvo su partido.

Una encuesta de Unimer para ‘La Nación’ reveló que los ticos dicen estar menos satisfechos que hace una década con una serie de elementos en sus vidas, desde sus relaciones interpersonales, hasta los servicios públicos y el ambiente.