Usuarios reportan buses repletos de personas en horas pico en plena emergencia nacional por el nuevo coronavirus.
Esa situación provocó que el Consejo de Transporte Público (CTP) advirtiera a las empresas concesionarias que, si no respetan las directrices del Ministerio de Salud, les eliminará las medidas de flexibilización que les concedió para evitarles una mayor afectación económica.
El CTP había autorizado a los operadores a hacer cambios en las frecuencias u horarios de los servicios que brindan fuera de las horas pico, es decir, únicamente de 9 a. m. a 4 p. m., pero los reportes de usuarios señalan que están aplicando las medidas durante todo el día.
“Es importante que quede claro que la autorización de disminución de servicios es para aquellos casos que así lo ameriten, cumpliendo con lo establecido en cada uno de los comunicados realizados en este sentido por parte del Consejo, de lo contrario, deberá respetarse el esquema operativo autorizado”, señaló el director ejecutivo del CTP, Manuel Vega.
Además, los autobuseros están obligados a informarles a los usuarios, los cambios de horarios y frecuencias fuera de horas pico, añadió Vega.
La Cámara Nacional de Transportes (Canatrans) pidió a sus representados cumplir con la capacidad técnica de los buses, así como los acuerdos con las autoridades.
“Tenemos una responsabilidad con la población y esto conlleva, no solo poner en práctica una serie de medidas de higiene para garantizar la protección de los usuarios, sino que además el servicio que se brinda diariamente, sea acorde a la capacidad técnica de las unidades”, señaló Silvia Bolaños, directora ejecutiva de Canatrans.
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Empero, la vocera de los transportistas también pidió a los usuarios no subirse a los autobuses si la unidad va llena.
“El conductor tiene la responsabilidad de transportar a los usuarios y no puede negar el servicio a nadie, sin embargo, es importante que las personas tomen conciencia de que, si la unidad ya completó su capacidad técnica, no pueden exigir que se les permita subir al autobús. Esto sucede con mayor frecuencia en las horas pico”, manifestó Bolaños.
La capacidad técnica es determinada por el CTP para cada ruta y según la unidad.
Si usted necesita hacer una denuncia de forma presencial o telefónica ante el CTP, debe apuntar la placa de la unidad y la ruta, así como precisar el horario del evento.