Concentrix anunció, este lunes 6 de setiembre, que durante los últimos tres meses de este año comenzará un proceso para la contratación de 1.000 nuevos trabajadores.
La empresa estadounidense del sector de los servicios busca personas bilingües para puestos de soporte técnico y apoyo en ventas para el portafolio de clientes del área de entretenimiento, banca y finanzas, telecomunicaciones, bienes raíces, el apoyo al aprendizaje, la industria de la salud, los servicios compartidos y minorista.
Las personas que estén interesadas en aplicar a los puestos lo podrán hacer por medio de la web www.careers.concentrix.com. Allí podrán dejar sus datos para empezar el proceso de selección que establece la compañía, se informó en un comunicado de prensa.
Juan Pablo Guzmán, gerente País de Concentrix, dijo que el inicio de contrataciones y nuevas operaciones sucede en un momento clave en el cual se requiere reactivar la economía costarricense, elevar los índices de empleo y atraer inversión extranjera directa.
Guzmán destacó que la compañía tiene planes de crecimiento a corto y mediano plazo en Costa Rica.
Además, de que pasó de brindar servicios básicos de atención a cliente, a áreas más especializadas en soporte técnico, bienes raíces y servicios en la nube.
“La empresa se enfoca en atraer cada vez negocios más complejos y al mismo tiempo desarrollar las capacidades de sus colaboradores, un ejemplo muy claro es el esfuerzo denominado Tech Academy al cual las personas pueden acceder de manera gratuita para estudiar y certificarse en tecnologías específicas con el propósito de adquirir capacidades que les brinden movilidad dentro de la organización”, se destaca en el comunicado de prensa.
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La compañía informó de que ofrece empleos para personas cuyo cuyo nivel de inglés no es tan avanzado, pero pueden recibir capacitación con el programa iLAB que consiste en brindar clases de inglés a personas con un manejo del idioma entre el 60% y el 72%.
A los interesados se les capacita para elevar su nivel y luego poder ser considerados para ser contratados. El proceso tarda un periodo de tres a seis semanas. Al 2021, 150 personas que han cursado el programa.
“Nos interesa formar talento y tenemos planes para desarrollarlo, queremos convertir a Concentrix en una organización que presta servicios de más alto valor, mayor complejidad y así continuar creciendo como organización”, dijo Guzmán.
La multinacional opera en más de 40 países y cuenta con una planilla global de 270.000 personas.